KIXO
Започнете

Правна информация

Privacy Policy

Тази политика обяснява какво събира Kixo, защо и как го защитава. Пишем я така, както искаме ние да я четем — кратко и ясно.

В сила от 1 май 2026 г.

1. Какво събираме

  • Данни за акаунта — име, служебен имейл, организация. Използват се за създаване на акаунти и фактуриране.
  • Клиентски данни — продуктови събития и метаданни, които изпращате на Kixo за анализ. Вие оставате контролиращата страна.
  • Данни за използване — как се използват приложението и агентът на Kixo (страници, prompts, грешки). Използват се за подобряване на продукта.
  • Бисквитки и сходни технологии — вижте Cookie Policy.

2. Как ги използваме

За да работи услугата, да отговаряме на въпросите ви, да изпълняваме поисканите действия чрез агента, да защитаваме акаунта ви, да комуникираме промени и прекъсвания и да подобряваме продукта. Не продаваме лични данни.

3. AI и обучение

Не използваме клиентски event data за обучение на foundation модели. Агентът използва retrieval и grounded reasoning върху вашето работно пространство, за да отговаря на въпроси. Агрегирани и деидентифицирани сигнали за използване може да се използват за подобряване на продуктовата повърхност.

4. С кого споделяме

  • Подизпълнители — cloud инфраструктура, observability, billing и email доставчици по споразумения за обработка на данни. Списък е наличен при поискване.
  • Правни основания — когато законът го изисква, с уведомление, когато е позволено.
  • Правоприемник — при сливане или придобиване, с уведомление.

5. Вашите права

В зависимост от това къде живеете, може да имате право на достъп, корекция, преносимост, ограничаване или изтриване на личните си данни и да възразите срещу определена обработка. За упражняване на права пишете на privacy@kixo.io. Отговаряме в сроковете, изисквани от приложимото право.

6. Съхранение

Сроковете за съхранение зависят от настройките на работното пространство, оперативните архиви и законовите изисквания. Свържете се с privacy@kixo.io за процеса по съхранение и изтриване, приложим за акаунта ви.

7. Сигурност

Използваме технически и организационни мерки за защита на услугата, включително контрол на достъпа и одитен лог на операторите. Актуалната документация по сигурността и контроли по планове са налични от security@kixo.io.

8. Международни трансфери

Международните трансфери използват защитите, описани в приложимото клиентско споразумение и актуалната документация за подизпълнителите. Свържете се с privacy@kixo.io за детайли, свързани с вашето работно пространство.

9. Деца

Kixo не е предназначен за лица под 16 години.

10. Промени

Ще ви уведомим за съществени промени по имейл или в приложението поне 30 дни преди да влязат в сила.

11. Контакт

Kixo, Inc., attn: Privacy — privacy@kixo.io.

Тази страница е за прозрачност. Тя е отправна точка, а не правен съвет. За повече пишете на hello@kixo.io или посетете kixo.io.