Servicevilkår

Kixo tilbyder produktanalyse, funnels, heatmaps, session replay, feature flags, A/B-tests, fejlmonitorering, alerts og engagement-kampagner via en samtalebaseret AI-grænseflade. Kixo kan udføre handlinger på dine vegne — for eksempel bygge dashboards, starte rollouts eller sende push og e-mail — ud fra de tilladelser, du giver.

Du er ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger og for aktiviteten på din konto. Inviter kun eksterne samarbejdspartnere med de projektbegrænsede gæsteroller, der er beregnet til formålet, og skriv til security@kixo.io, hvis du har mistanke om et brud.

Du må ikke bruge Kixo til at bryde loven, krænke andres rettigheder, sende spam, forstyrre tjenesten, forsøge at reverse engineere agenten eller behandle data, du ikke har ret til at behandle. AI-drevne handlinger udføres på din anvisning og inden for din kontos tilladelser — du er fortsat controller og beslutningstager.

Kundedata — events, properties, optagelser, målgrupper og lignende — tilhører dig. Du giver Kixo en begrænset licens til at hoste, behandle og analysere dem udelukkende for at levere og forbedre tjenesten. Vores behandling af persondata er beskrevet i Privatlivspolitikken.

Output fra agenten (svar, dashboards, kladder, segmenter, kampagner) genereres af machine learning-systemer og kan indeholde fejl. Gennemgå altid handlinger, før de rammer produktionsbrugere. Du er ansvarlig for de handlinger, du giver agenten lov til at udføre.

Betalte planer faktureres forud ud fra den plan, du vælger. Gebyrer refunderes ikke, medmindre loven kræver det. Vi kan justere priserne med mindst 30 dages varsel før din næste fornyelse.

Hvis du vil opsige et betalt abonnement, skal du kontakte billing@kixo.io. Vi kan suspendere eller lukke adgangen, hvis disse vilkår overtrædes, med varsel hvor det er rimeligt. Kontakt support før opsigelse, hvis du har brug for hjælp til at hente data, der stadig er tilgængelige i dit arbejdsområde.

Kixo, agenten, modellerne, dashboardskabelonerne og websitet forbliver Kixo, Inc.'s ejendom. Kundedata, dine prompts og de dashboards, du opretter, forbliver dine.

Tjenesten leveres "som den er" uden garanti. Vi garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri drift. AI-genererede indsigter er ikke professionel, juridisk, finansiel eller medicinsk rådgivning.

I det fulde omfang loven tillader, er Kixo ikke ansvarlig for indirekte, hændelige, særlige, afledte eller pønale skader. Vores samlede ansvar er begrænset til de gebyrer, du har betalt os i de 12 måneder før kravet.

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i staten Delaware, USA, uden hensyn til lovvalgsregler. Tvister afgøres ved delstats- eller føderale domstole i Wilmington, Delaware.

Vi kan opdatere disse vilkår. Væsentlige ændringer varsles mindst 30 dage før de træder i kraft. Fortsat brug efter ikrafttrædelsesdatoen betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.

Kixo, Inc., attn: Legal — skriv til hello@kixo.io.