Құқықтық ақпарат

Қызмет көрсету шарттары

Бұл Шарттар Kixo қолдануыңызды реттейді. Kixo — командаларға пайдаланушы мінез-құлқын талдауға, feature шығаруға және growth эксперименттерін бір жүйе ішінде жүргізуге көмектесетін AI-қолдауы бар workspace. Аккаунт ашу немесе Kixo қолдану арқылы сіз осы Шарттармен келісесіз.

Күшіне ену күні: 2026 ж. 1 мамыр

1. Қызмет

Kixo conversational AI интерфейсі арқылы өнім аналитикасын, funnel-дерді, heatmap-тарды, session replay-ді, feature flags, A/B tests, қате мониторингін, alerts және engagement кампанияларын ұсынады. Kixo сіз берген рұқсаттар шегінде сіздің атыңыздан әрекет орындай алады, мысалы дашборд құру, rollout іске қосу немесе push пен email жіберу.

2. Аккаунттар және қолжеткізу

Тіркелгі деректерінің қауіпсіздігіне және аккаунтыңыздағы әрекетке өзіңіз жауап бересіз. Сыртқы әріптестерді тек соған арналған жоба деңгейіндегі guest рөлдерімен шақырыңыз және бұзылу болуы мүмкін деп күмәндансаңыз, security@kixo.io адресіне хабарлаңыз.

3. Рұқсат етілген қолдану

Kixo-ны заң бұзу, құқықтарды бұзу, спам жіберу, қызметке кедергі келтіру, агентті кері талдауға тырысу немесе өңдеуге құқығыңыз жоқ деректерді өңдеу үшін қолданбаңыз. AI арқылы орындалатын әрекеттер сіздің нұсқауыңызбен және аккаунтыңыздың рұқсаттары шегінде іске асады — бақылаушы да, шешім қабылдаушы да өзіңіз болып қаласыз.

4. Клиент деректері

Клиент деректері — events, properties, recordings, audiences және соған ұқсас деректер — сізге тиесілі. Қызметті ұсыну және жақсарту үшін оларды хостингте ұстауға, өңдеуге және талдауға Kixo-ға шектеулі лицензия бересіз. Жеке деректермен жұмыс істеу тәртібі Құпиялық саясатында сипатталған.

5. AI нәтижелері

Агент шығаратын нәтижелер (жауаптар, дашбордтар, draft-тар, сегменттер, кампаниялар) machine learning жүйелері арқылы жасалады және қате болуы мүмкін. Олар production пайдаланушыларына жетпей тұрып, әрекеттерді міндетті түрде тексеріңіз. Агентке рұқсат берген әрекеттер үшін өзіңіз жауаптысыз.

6. Төлем

Ақылы жоспарлар таңдаған жоспарыңызға сай алдын ала төленеді. Заң талап ететін жағдайлардан басқа кезде төлемдер қайтарылмайды. Келесі жаңарту мерзіміне дейін кемінде 30 күн бұрын ескертіп, бағаны өзгерте аламыз.

7. Тоқтату

Ақылы жазылымнан бас тарту үшін billing@kixo.io адресіне жазыңыз. Осы Шарттар бұзылса, орынды болған жағдайда алдын ала ескертіп, қолжеткізуді тоқтата не бұғаттай аламыз. Workspace ішінде әлі қолжетімді деректерді шығарып алуға көмек керек болса, тоқтатудан бұрын support қызметіне жүгініңіз.

8. Зияткерлік меншік

Kixo, агент, модельдер, дашборд үлгілері және веб-сайт Kixo, Inc. меншігі болып қалады. Клиент деректері, сіздің prompt-тарыңыз және өзіңіз жасаған дашбордтар сізге тиесілі.

9. Ескертулер

Қызмет ешқандай кепілдіксіз, "бар күйінде" ұсынылады. Үзіліссіз немесе қатесіз жұмысқа кепілдік бермейміз. AI жасаған инсайттар кәсіби, заңдық, қаржылық немесе медициналық кеңес болып саналмайды.

10. Жауапкершілікті шектеу

Заң рұқсат ететін ең кең көлемде Kixo жанама, кездейсоқ, арнайы, салдарлы немесе жазалау сипатындағы залалдар үшін жауап бермейді. Біздің жиынтық жауапкершілігіміз талапқа дейінгі 12 айда сіз төлеген сомамен шектеледі.

11. Қолданылатын құқық

Бұл Шарттарға коллизиялық нормаларды есепке алмастан, АҚШ, Делавэр штатының заңдары қолданылады. Даулар Делавэр штаты, Уилмингтон қаласында орналасқан штаттық немесе федералдық соттарда қаралады.

12. Өзгерістер

Бұл Шарттарды жаңарта аламыз. Елеулі өзгерістер күшіне енуден кемінде 30 күн бұрын хабарланады. Күшіне енген күннен кейін қызметті қолдануды жалғастыру жаңартылған Шарттарды қабылдағаныңызды білдіреді.

13. Байланыс

Kixo, Inc., attn: Legal — hello@kixo.io адресіне жазыңыз.

Бұл бет ашықтық үшін берілген. Бұл заңдық кеңес емес, бастапқы ақпарат қана. Қосымша сұрақ үшін hello@kixo.io адресіне жазыңыз немесе kixo.io сайтына кіріңіз.