Användarvillkor

Kixo tillhandahåller produktanalys, funnels, heatmaps, session replay, feature flags, A/B-tests, felövervakning, varningar och engagemangskampanjer via ett konversationsbaserat AI-gränssnitt. Kixo kan utföra åtgärder för din räkning — till exempel bygga dashboards, starta utrullningar eller skicka push och e-post — utifrån de behörigheter du ger.

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för aktiviteten under ditt konto. Bjud bara in externa samarbetspartners med de projektavgränsade gästroller som är avsedda för det ändamålet, och meddela oss på security@kixo.io om du misstänker ett intrång.

Använd inte Kixo för att bryta mot lag, göra intrång i rättigheter, skicka spam, störa tjänsten, försöka reverse-engineera agenten eller behandla data som du saknar rätt att behandla. AI-drivna åtgärder utförs på ditt uppdrag och inom ditt kontos behörigheter — du är fortsatt personuppgiftsansvarig och beslutsfattare.

Kunddata — händelser, egenskaper, inspelningar, målgrupper och liknande — tillhör dig. Du ger Kixo en begränsad licens att lagra, behandla och analysera datan endast för att tillhandahålla och förbättra tjänsten. Hur vi hanterar personuppgifter beskrivs i Integritetspolicyn.

Utdata från agenten (svar, dashboards, utkast, segment, kampanjer) skapas av maskininlärningssystem och kan innehålla fel. Granska alltid åtgärder innan de går till produktionsanvändare. Du ansvarar för de åtgärder du ger agenten tillstånd att utföra.

Betalda planer faktureras i förskott utifrån den plan du väljer. Avgifter återbetalas inte, utom där lag kräver det. Vi kan justera priserna med minst 30 dagars varsel före nästa förnyelse.

Kontakta billing@kixo.io för att säga upp ett betalt abonnemang. Vi kan stänga av eller avsluta åtkomst om dessa villkor bryts, med varsel där det är rimligt. Kontakta support före uppsägning om du behöver hjälp att hämta data som fortfarande är tillgänglig i arbetsytan.

Kixo, agenten, modellerna, dashboardmallarna och webbplatsen förblir Kixo, Inc:s egendom. Kunddata, dina prompts och de dashboards du skapar förblir dina.

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick utan garantier. Vi garanterar inte oavbruten eller felfri drift. AI-genererade insikter är inte professionell, juridisk, finansiell eller medicinsk rådgivning.

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Kixo inte för indirekta, tillfälliga, särskilda, följd- eller straffliknande skador. Vårt totala ansvar är begränsat till de avgifter du betalade oss under de 12 månader som föregick kravet.

Dessa villkor regleras av lagarna i delstaten Delaware, USA, utan hänsyn till lagvalsregler. Tvister ska avgöras i delstatliga eller federala domstolar i Wilmington, Delaware.

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas minst 30 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning efter ikraftträdandet innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

Kixo, Inc., attn: Legal — skriv till hello@kixo.io.