Νομικά
Πολιτική Απορρήτου
Αυτή η πολιτική εξηγεί τι συλλέγει το Kixo, γιατί το συλλέγει και πώς το προστατεύουμε. Προσπαθούμε να τη γράφουμε όπως θα θέλαμε να τη διαβάζουμε: σύντομα και καθαρά.
Σε ισχύ από 1 Μαΐου 2026
1. Τι συλλέγουμε
- Στοιχεία λογαριασμού — όνομα, επαγγελματικό email, οργανισμός. Χρησιμοποιούνται για δημιουργία λογαριασμού και χρέωση.
- Δεδομένα πελάτη — product events και metadata που στέλνετε στο Kixo για ανάλυση. Εσείς παραμένετε ο controller.
- Δεδομένα χρήσης — πώς χρησιμοποιούνται η εφαρμογή και ο agent του Kixo (σελίδες, prompts, errors). Χρησιμοποιούνται για βελτίωση του προϊόντος.
- Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες — δείτε την Πολιτική Cookies.
2. Πώς τα χρησιμοποιούμε
Για να λειτουργεί η υπηρεσία, να απαντάμε στις ερωτήσεις σας, να εκτελούμε τις ενέργειες που ζητάτε μέσω του agent, να ασφαλίζουμε τον λογαριασμό σας, να επικοινωνούμε αλλαγές και διακοπές και να βελτιώνουμε το προϊόν. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα.
3. AI και εκπαίδευση
Δεν χρησιμοποιούμε customer event data για εκπαίδευση foundation models. Ο agent χρησιμοποιεί retrieval και grounded reasoning πάνω στο workspace σας για να απαντά σε ερωτήσεις. Συγκεντρωτικά, απο-ταυτοποιημένα usage signals μπορεί να χρησιμοποιούνται για βελτίωση της επιφάνειας του προϊόντος.
5. Τα δικαιώματά σας
Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε, να μεταφέρετε, να περιορίσετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα και να αντιταχθείτε σε ορισμένες επεξεργασίες. Για άσκηση δικαιωμάτων γράψτε στο privacy@kixo.io. Απαντάμε μέσα στα χρονικά όρια που απαιτεί ο εφαρμοστέος νόμος.
6. Διατήρηση
Η διατήρηση εξαρτάται από τις ρυθμίσεις του workspace, τα λειτουργικά backups και τις νομικές υποχρεώσεις. Επικοινωνήστε στο privacy@kixo.io για τη διαδικασία διατήρησης και διαγραφής που ισχύει για τον λογαριασμό σας.
7. Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία της υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων access controls και operator audit logging. Η τρέχουσα τεκμηρίωση ασφάλειας και τα controls ανά πλάνο διατίθενται από το security@kixo.io.
8. Διεθνείς διαβιβάσεις
Οι διεθνείς διαβιβάσεις βασίζονται στις εγγυήσεις που περιγράφονται στη σχετική customer agreement και στην τρέχουσα τεκμηρίωση sub-processors. Επικοινωνήστε στο privacy@kixo.io για λεπτομέρειες που αφορούν το workspace σας.
9. Ανήλικοι
Το Kixo δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 16 ετών.
10. Αλλαγές
Θα σας ενημερώνουμε για ουσιώδεις αλλαγές μέσω email ή μέσα από την εφαρμογή τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ.
11. Επικοινωνία
Kixo, Inc., υπ’ όψιν: Privacy — privacy@kixo.io.
Αυτή η σελίδα παρέχεται για λόγους διαφάνειας. Είναι αφετηρία, όχι νομική συμβουλή. Για περισσότερα, γράψτε στο hello@kixo.io ή επισκεφθείτε το kixo.io.