Νομικά

Όροι Χρήσης

Οι παρόντες Όροι διέπουν τη χρήση του Kixo — ενός AI-assisted workspace για product growth που βοηθά τις ομάδες να αναλύουν τη συμπεριφορά χρηστών, να κυκλοφορούν features και να τρέχουν growth experiments από ένα σύστημα. Με τη δημιουργία λογαριασμού ή τη χρήση του Kixo αποδέχεστε αυτούς τους Όρους.

Σε ισχύ από 1 Μαΐου 2026

1. Η υπηρεσία

Το Kixo παρέχει product analytics, funnels, heatmaps, session replay, feature flags, A/B tests, error monitoring, alerts και engagement campaigns μέσω ενός conversational AI interface. Το Kixo μπορεί να εκτελεί ενέργειες για λογαριασμό σας — για παράδειγμα να χτίζει dashboards, να ξεκινά rollouts ή να στέλνει push και email — βάσει των δικαιωμάτων που του δίνετε.

2. Λογαριασμοί και πρόσβαση

Είστε υπεύθυνοι για την ασφαλή φύλαξη των διαπιστευτηρίων σας και για τη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας. Προσκαλείτε εξωτερικούς συνεργάτες μόνο με τους project-scoped guest roles που προορίζονται για αυτόν τον σκοπό και μας ενημερώνετε στο security@kixo.io αν υποψιάζεστε παραβίαση.

3. Αποδεκτή χρήση

Μη χρησιμοποιείτε το Kixo για παραβίαση νόμου, προσβολή δικαιωμάτων, spam, παρεμβολή στην υπηρεσία, απόπειρα reverse engineering του agent ή επεξεργασία δεδομένων που δεν έχετε δικαίωμα να επεξεργαστείτε. Οι AI-driven ενέργειες εκτελούνται υπό τις οδηγίες σας και μέσα στα δικαιώματα του λογαριασμού σας — εσείς παραμένετε ο controller και ο τελικός decision-maker.

4. Δεδομένα πελάτη

Τα δεδομένα πελάτη — events, properties, recordings, audiences και συναφή — ανήκουν σε εσάς. Παραχωρείτε στο Kixo περιορισμένη άδεια να τα φιλοξενεί, να τα επεξεργάζεται και να τα αναλύει αποκλειστικά για την παροχή και τη βελτίωση της υπηρεσίας. Ο τρόπος με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.

5. Αποτελέσματα AI

Τα αποτελέσματα του agent (απαντήσεις, dashboards, drafts, segments, campaigns) παράγονται από συστήματα machine learning και μπορεί να περιέχουν λάθη. Να ελέγχετε πάντα τις ενέργειες πριν φτάσουν σε χρήστες παραγωγής. Είστε υπεύθυνοι για τις ενέργειες που εξουσιοδοτείτε τον agent να εκτελέσει.

6. Χρέωση

Τα επί πληρωμή πλάνα χρεώνονται προκαταβολικά σύμφωνα με το πλάνο που επιλέγετε. Τα τέλη δεν επιστρέφονται, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο. Μπορούμε να προσαρμόζουμε τις τιμές με ειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών πριν από την επόμενη ανανέωσή σας.

7. Τερματισμός

Για να ακυρώσετε συνδρομή επί πληρωμή, επικοινωνήστε στο billing@kixo.io. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβαση αν παραβιαστούν αυτοί οι Όροι, με ειδοποίηση όπου αυτό είναι εύλογο. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πριν από τον τερματισμό αν χρειάζεστε βοήθεια για ανάκτηση δεδομένων που παραμένουν διαθέσιμα στο workspace σας.

8. Πνευματική ιδιοκτησία

Το Kixo, ο agent, τα models, τα dashboard templates και ο ιστότοπος παραμένουν ιδιοκτησία της Kixo, Inc. Τα δεδομένα πελάτη, τα prompts σας και τα dashboards που δημιουργείτε παραμένουν δικά σας.

9. Αποποιήσεις

Η υπηρεσία παρέχεται "ως έχει" χωρίς εγγύηση. Δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία. Τα AI-generated insights δεν αποτελούν επαγγελματική, νομική, οικονομική ή ιατρική συμβουλή.

10. Περιορισμός ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, το Kixo δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, επακόλουθες ή ποινικές ζημίες. Η συνολική ευθύνη μας περιορίζεται στα τέλη που μας καταβάλατε στους 12 μήνες πριν από την αξίωση.

11. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Πολιτείας του Delaware, ΗΠΑ, χωρίς αναφορά σε κανόνες σύγκρουσης δικαίου. Τυχόν διαφορές θα επιλύονται στα πολιτειακά ή ομοσπονδιακά δικαστήρια του Wilmington, Delaware.

12. Αλλαγές

Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους. Για ουσιώδεις αλλαγές ειδοποιούμε τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ. Η συνέχιση της χρήσης μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος σημαίνει ότι αποδέχεστε τους ενημερωμένους Όρους.

13. Επικοινωνία

Kixo, Inc., υπ’ όψιν: Legal — γράψτε στο hello@kixo.io.

Αυτή η σελίδα παρέχεται για λόγους διαφάνειας. Είναι αφετηρία, όχι νομική συμβουλή. Για περισσότερα, γράψτε στο hello@kixo.io ή επισκεφθείτε το kixo.io.