KIXO
Comezar

Legal

Política de privacidade

Esta política explica que recolle Kixo, por que o fai e como o protexemos. Intentamos escribila como nos gustaría lela: curta e clara.

En vigor desde 1 de maio de 2026

1. Que recollemos

  • Datos da conta — nome, correo profesional e organización. Úsanse para crear contas e facturar.
  • Datos do cliente — eventos de produto e metadatos que envías a Kixo para a análise. Ti segues sendo o responsable do tratamento.
  • Datos de uso — como se usa a app e o axente de Kixo (páxinas, prompts, erros). Úsanse para mellorar o produto.
  • Cookies e tecnoloxías similares — consulta a Política de cookies.

2. Como os usamos

Para prestar o servizo, responder ás túas preguntas, executar as accións que pides a través do axente, protexer a túa conta, comunicar cambios e incidencias, e mellorar o produto. Non vendemos datos persoais.

3. AI e adestramento

Non usamos os datos de eventos do cliente para adestrar foundation models. O axente usa recuperación e razoamento apoiado no teu espazo para responder preguntas. Os sinais de uso agregados e desidentificados poden empregarse para mellorar a superficie do produto.

4. Con quen compartimos os datos

  • Subprocesadores — provedores de infraestrutura cloud, observabilidade, facturación e correo baixo acordos de tratamento de datos. Hai unha lista dispoñible baixo petición.
  • Obrigas legais — cando o esixa a lei, con aviso cando estea permitido.
  • Sucesor — en caso de fusión ou adquisición, con aviso.

5. Os teus dereitos

Segundo o lugar onde vivas, podes acceder, corrixir, portar, restrinxir ou eliminar os teus datos persoais, e opoñerte a certos tratamentos. Para exercelos, escribe a privacy@kixo.io. Respondemos dentro dos prazos esixidos pola lei aplicable.

6. Conservación

A conservación depende da configuración do espazo, das copias de seguridade operativas e das obrigas legais. Escribe a privacy@kixo.io para coñecer o proceso de conservación e eliminación aplicable á túa conta.

7. Seguridade

Usamos controis técnicos e organizativos para protexer o servizo, incluídos controis de acceso e rexistros de auditoría de operador. A documentación de seguridade vixente e os controis específicos do plan están dispoñibles en security@kixo.io.

8. Transferencias internacionais

As transferencias internacionais usan as garantías descritas no acordo de cliente aplicable e na documentación actual de subprocesadores. Escribe a privacy@kixo.io para obter detalles relevantes para o teu espazo.

9. Menores

Kixo non está pensado para menores de 16 anos.

10. Cambios

Notificarémosche os cambios materiais por correo electrónico ou dentro da app polo menos 30 días antes de que entren en vigor.

11. Contacto

Kixo, Inc., attn: Privacy — privacy@kixo.io.

Esta páxina ofrécese por transparencia. É un punto de partida, non asesoramento legal. Para máis información, escribe a hello@kixo.io ou visita kixo.io.