Legal
Condicións do servizo
Estas Condicións rexen o uso de Kixo, un espazo de crecemento de produto asistido por AI que axuda os equipos a analizar o comportamento das persoas usuarias, lanzar funcionalidades e executar experimentos de crecemento desde un único sistema. Ao crear unha conta ou usar Kixo, aceptas estas Condicións.
En vigor desde 1 de maio de 2026
1. O servizo
Kixo ofrece analítica de produto, funis, heatmaps, session replay, feature flags, probas A/B, monitorización de erros, alertas e campañas de engagement a través dunha interface conversacional con AI. Kixo pode executar accións no teu nome, por exemplo crear paneis, lanzar rollouts ou enviar push e email, segundo os permisos que lle concedas.
2. Contas e acceso
Ti es responsable de protexer as túas credenciais e da actividade que se realice coa túa conta. Invita colaboradores externos só cos roles de convidado pensados para ese fin e avísanos en security@kixo.io se sospeitas dunha brecha.
3. Uso aceptable
Non uses Kixo para incumprir a lei, vulnerar dereitos, enviar spam, interferir co servizo, intentar facer enxeñaría inversa do axente nin procesar datos que non tes dereito a tratar. As accións guiadas por AI execútanse baixo a túa dirección e dentro dos permisos da túa conta; ti segues sendo a persoa responsable das decisións.
4. Datos do cliente
Os datos do cliente, como eventos, propiedades, gravacións ou audiencias, son teus. Concedes a Kixo unha licenza limitada para aloxalos, procesalos e analizalos unicamente co fin de prestar e mellorar o servizo. O noso tratamento dos datos persoais descríbese na Política de privacidade.
5. Saídas de AI
As saídas do axente (respostas, paneis, borradores, segmentos e campañas) xéranse con sistemas de aprendizaxe automática e poden conter erros. Revisa sempre as accións antes de levalas a produción. Ti es responsable das accións que autorices ao axente.
6. Facturación
Os plans de pago cóbranse por adiantado segundo o plan que escollas. As tarifas non son reembolsables salvo que a lei esixa o contrario. Podemos axustar os prezos cun aviso mínimo de 30 días antes da túa seguinte renovación.
7. Terminación
Para cancelar unha subscrición de pago, escribe a billing@kixo.io. Podemos suspender ou cancelar o acceso se se incumpren estas Condicións, con aviso cando sexa razoable. Contacta co soporte antes da terminación se precisas axuda para recuperar datos que sigan dispoñibles no teu espazo.
8. Propiedade intelectual
Kixo, o axente, os modelos, os modelos de panel e o sitio web seguen sendo propiedade de Kixo, Inc. Os datos do cliente, os teus prompts e os paneis que crees seguen sendo teus.
9. Exencións de responsabilidade
O servizo fornécese "tal cal" e sen garantía. Non garantimos un funcionamento ininterrompido nin libre de erros. As conclusións xeradas por AI non constitúen asesoramento profesional, legal, financeiro nin médico.
10. Limitación de responsabilidade
Na máxima medida permitida pola lei, Kixo non responde por danos indirectos, incidentais, especiais, consecuentes nin punitivos. A nosa responsabilidade total limítase ás cantidades que nos pagases nos 12 meses anteriores á reclamación.
11. Lei aplicable
Estas Condicións réxense polas leis do Estado de Delaware, USA, sen atender ás súas regras sobre conflitos de leis. Os litixios resolveranse nos tribunais estatais ou federais situados en Wilmington, Delaware.
12. Cambios
Podemos actualizar estas Condicións. Os cambios materiais notificaránse polo menos 30 días antes de entraren en vigor. Seguir usando Kixo despois da data efectiva implica aceptar as Condicións actualizadas.
13. Contacto
Kixo, Inc., attn: Legal — escribe a hello@kixo.io.
Esta páxina ofrécese por transparencia. É un punto de partida, non asesoramento legal. Para máis información, escribe a hello@kixo.io ou visita kixo.io.