Informacje prawne
Warunki korzystania
Niniejsze Warunki regulują korzystanie z Kixo — workspace do rozwoju produktu wspieranego przez AI, które pomaga zespołom analizować zachowania użytkowników, wdrażać funkcje i prowadzić eksperymenty growth w jednym systemie. Tworząc konto lub korzystając z Kixo, akceptujesz te Warunki.
Obowiązuje od 1 maja 2026
1. Usługa
Kixo zapewnia analitykę produktu, lejki, heatmapy, session replay, feature flags, testy A/B, monitoring błędów, alerty i kampanie engagement przez konwersacyjny interfejs AI. Kixo może wykonywać działania w Twoim imieniu — na przykład budować dashboardy, uruchamiać rollouty lub wysyłać push i e-mail — zgodnie z nadanymi przez Ciebie uprawnieniami.
2. Konta i dostęp
Odpowiadasz za bezpieczeństwo swoich danych logowania i za aktywność w ramach konta. Zapraszaj zewnętrznych współpracowników wyłącznie przy użyciu ról gościa ograniczonych do projektu i poinformuj nas pod adresem security@kixo.io, jeśli podejrzewasz naruszenie.
3. Dozwolone użycie
Nie używaj Kixo do łamania prawa, naruszania praw innych osób, wysyłania spamu, zakłócania działania usługi, prób reverse engineeringu agenta ani przetwarzania danych, do których nie masz prawa. Działania sterowane przez AI są wykonywane na Twoje polecenie i w granicach uprawnień konta — pozostajesz administratorem i decydentem.
4. Dane klienta
Dane klienta — eventy, właściwości, nagrania, audytoria i podobne — należą do Ciebie. Udzielasz Kixo ograniczonej licencji na hostowanie, przetwarzanie i analizowanie tych danych wyłącznie w celu świadczenia i ulepszania usługi. Sposób przetwarzania danych osobowych opisujemy w Polityce prywatności.
5. Wyniki AI
Wyniki działania agenta (odpowiedzi, dashboardy, szkice, segmenty, kampanie) są generowane przez systemy uczenia maszynowego i mogą zawierać błędy. Zawsze sprawdzaj działania przed skierowaniem ich do użytkowników produkcyjnych. Odpowiadasz za działania, które autoryzujesz agentowi.
6. Rozliczenia
Płatne plany są rozliczane z góry według wybranego planu. Opłaty nie podlegają zwrotowi, chyba że prawo wymaga inaczej. Możemy zmienić ceny z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem przed kolejnym odnowieniem.
7. Zakończenie
Aby anulować płatną subskrypcję, napisz na billing@kixo.io. Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp w razie naruszenia tych Warunków, z uprzedzeniem tam, gdzie jest to rozsądne. Skontaktuj się ze wsparciem przed zakończeniem, jeśli potrzebujesz pomocy w odzyskaniu danych nadal dostępnych w Twoim workspace.
8. Własność intelektualna
Kixo, agent, modele, szablony dashboardów i strona internetowa pozostają własnością Kixo, Inc. Dane klienta, Twoje prompty i tworzone przez Ciebie dashboardy pozostają Twoje.
9. Zastrzeżenia
Usługa jest świadczona w formule "as is" bez gwarancji. Nie gwarantujemy nieprzerwanego ani bezbłędnego działania. Wnioski generowane przez AI nie stanowią porady zawodowej, prawnej, finansowej ani medycznej.
10. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo Kixo nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze ani sankcyjne. Łączna odpowiedzialność Kixo jest ograniczona do opłat zapłaconych przez Ciebie w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie.
11. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają prawu stanu Delaware, USA, z wyłączeniem zasad kolizyjnych. Spory będą rozstrzygane przez sądy stanowe lub federalne właściwe dla Wilmington w stanie Delaware.
12. Zmiany
Możemy aktualizować te Warunki. O istotnych zmianach poinformujemy co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.
13. Kontakt
Kixo, Inc., attn: Legal — napisz na hello@kixo.io.
Ta strona służy przejrzystości. To punkt wyjścia, a nie porada prawna. W razie pytań napisz na hello@kixo.io lub odwiedź kixo.io.