KIXO
Начать

Юридическая информация

Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, что собирает Kixo, зачем и как мы это защищаем. Мы стараемся писать так, как хотели бы читать сами: коротко и по делу.

Действует с 1 мая 2026 г.

1. Что мы собираем

  • Данные аккаунта — имя, рабочий email, организация. Используются для создания аккаунта и выставления счетов.
  • Данные клиента — продуктовые события и метаданные, которые вы отправляете в Kixo для анализа. Вы остаетесь контролером данных.
  • Данные об использовании — как используется приложение Kixo и агент (страницы, промпты, ошибки). Используются для улучшения продукта.
  • Cookie и аналогичные технологии — см. Политику cookie.

2. Как мы это используем

Чтобы предоставлять сервис, отвечать на ваши вопросы, выполнять действия, которые вы запрашиваете через агента, защищать аккаунт, сообщать об изменениях и сбоях и улучшать продукт. Мы не продаем персональные данные.

3. AI и обучение

Мы не используем данные о событиях клиентов для обучения foundation models. Чтобы отвечать на вопросы, агент использует retrieval и grounded reasoning по данным вашего рабочего пространства. Агрегированные обезличенные сигналы использования могут использоваться для улучшения продуктовой поверхности.

4. С кем мы делимся данными

  • Субобработчики — поставщики облачной инфраструктуры, observability, биллинга и email по договорам обработки данных. Список доступен по запросу.
  • Юридические основания — когда этого требует закон, с уведомлением, если это допустимо.
  • Правопреемник — в случае слияния или приобретения, с уведомлением.

5. Ваши права

В зависимости от страны проживания вы можете запросить доступ, исправление, перенос, ограничение обработки или удаление ваших персональных данных, а также возражать против отдельных видов обработки. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на privacy@kixo.io. Мы отвечаем в сроки, предусмотренные применимым законодательством.

6. Хранение

Срок хранения зависит от настроек рабочего пространства, операционных бэкапов и требований законодательства. Напишите на privacy@kixo.io, чтобы узнать, какой процесс хранения и удаления применяется к вашей учетной записи.

7. Безопасность

Мы используем технические и организационные меры защиты сервиса, включая контроль доступа и operator audit logging. Актуальная документация по безопасности и контролы, доступные для вашего плана, предоставляются по запросу на security@kixo.io.

8. Международная передача данных

Для международной передачи данных используются гарантии, описанные в применимом клиентском соглашении и актуальной документации по субобработчикам. За деталями для вашего рабочего пространства обращайтесь на privacy@kixo.io.

9. Дети

Kixo не предназначен для лиц младше 16 лет.

10. Изменения

О существенных изменениях мы уведомим по email или в продукте не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.

11. Контакты

Kixo, Inc., attn: Privacy — privacy@kixo.io.

Эта страница опубликована для прозрачности. Это отправная точка, а не юридическая консультация. За подробностями напишите на hello@kixo.io или зайдите на kixo.io.