Юридическая информация
Условия использования
Настоящие Условия регулируют использование Kixo — рабочего пространства для роста продукта с AI-помощником, которое помогает командам анализировать поведение пользователей, выпускать функции и проводить growth-эксперименты в одной системе. Создавая аккаунт или используя Kixo, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.
Действует с 1 мая 2026 г.
1. Сервис
Kixo предоставляет продуктовую аналитику, воронки, тепловые карты, повторы сессий, feature flags, A/B-тесты, мониторинг ошибок, алерты и кампании вовлечения через диалоговый AI-интерфейс. На основании выданных вами прав Kixo может выполнять действия от вашего имени — например, собирать дашборды, запускать rollout или отправлять push и email.
2. Аккаунты и доступ
Вы отвечаете за безопасность своих учетных данных и за действия под вашей учетной записью. Приглашайте внешних участников только через гостевые роли проекта, предназначенные для этой цели, и сообщайте нам на security@kixo.io, если подозреваете нарушение безопасности.
3. Допустимое использование
Не используйте Kixo для нарушения закона, нарушения чужих прав, рассылки спама, вмешательства в работу сервиса, попыток обратной разработки агента или обработки данных, на которые у вас нет прав. Действия, управляемые AI, выполняются по вашему указанию и в пределах прав вашей учетной записи — именно вы остаетесь контролером и принимаете решения.
4. Данные клиента
Данные клиента — события, свойства, записи, аудитории и подобные данные — принадлежат вам. Вы предоставляете Kixo ограниченную лицензию на их хранение, обработку и анализ исключительно для предоставления и улучшения сервиса. Как мы работаем с персональными данными, описано в Политике конфиденциальности.
5. AI-результаты
Результаты работы агента (ответы, дашборды, черновики, сегменты, кампании) создаются системами машинного обучения и могут содержать ошибки. Всегда проверяйте действия до того, как они попадут к пользователям в production. Вы отвечаете за действия, которые разрешаете агенту выполнять.
6. Биллинг
Платные планы оплачиваются авансом в соответствии с выбранным вами планом. Платежи не возвращаются, кроме случаев, когда это требуется по закону. Мы можем изменить цены, предупредив минимум за 30 дней до следующего продления.
7. Прекращение
Чтобы отменить платную подписку, напишите на billing@kixo.io. Мы можем приостановить или прекратить доступ при нарушении настоящих Условий, где это разумно — с уведомлением. До прекращения обратитесь в поддержку, если вам нужна помощь с выгрузкой данных, которые еще доступны вашему рабочему пространству.
8. Интеллектуальная собственность
Kixo, агент, модели, шаблоны дашбордов и сайт остаются собственностью Kixo, Inc. Данные клиента, ваши промпты и созданные вами дашборды остаются вашими.
9. Отказ от гарантий
Сервис предоставляется «как есть» без гарантий. Мы не обещаем бесперебойную или безошибочную работу. AI-инсайты не являются профессиональной, юридической, финансовой или медицинской консультацией.
10. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени Kixo не несет ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки. Наша совокупная ответственность ограничена суммой платежей, которые вы внесли нам за 12 месяцев до предъявления требования.
11. Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством штата Делавэр, США, без учета коллизионных норм. Споры рассматриваются в судах штата или федеральных судах в Уилмингтоне, штат Делавэр.
12. Изменения
Мы можем обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях мы уведомим не менее чем за 30 дней до вступления их в силу. Продолжение использования после даты вступления в силу означает, что вы принимаете обновленные Условия.
13. Контакты
Kixo, Inc., attn: Legal — пишите на hello@kixo.io.
Эта страница опубликована для прозрачности. Это отправная точка, а не юридическая консультация. За подробностями напишите на hello@kixo.io или зайдите на kixo.io.