Uslovi korišćenja

Kixo pruža analitiku proizvoda, funnel-e, heatmape, session replay, feature flag-ove, A/B testove, praćenje grešaka, alarme i engagement kampanje kroz konverzacijski AI interfejs. Kixo može da izvršava radnje u vaše ime — na primer da gradi kontrolne table, pokreće rollout ili šalje push i email — u skladu sa dozvolama koje odobrite.

Odgovorni ste za bezbednost svojih kredencijala i za aktivnosti na svom nalogu. Spoljne saradnike pozivajte samo kroz projektne guest uloge namenjene toj svrsi, a ako sumnjate na kompromitaciju obavestite nas na security@kixo.io.

Nemojte koristiti Kixo za kršenje zakona, povredu prava drugih, slanje spama, ometanje usluge, pokušaje reverse engineering-a agenta ili obradu podataka koje nemate pravo da obrađujete. AI radnje se izvršavaju po vašem nalogu i u okviru dozvola vašeg naloga — vi ostajete kontrolor i donosilac odluka.

Podaci korisnika — događaji, svojstva, snimci, publike i slično — pripadaju vama. Kixo-u dajete ograničenu licencu da ih hostuje, obrađuje i analizira isključivo radi pružanja i unapređenja usluge. Kako obrađujemo lične podatke opisano je u Politici privatnosti.

Izlazi koje generiše agent (odgovori, kontrolne table, nacrti, segmenti, kampanje) nastaju uz pomoć sistema mašinskog učenja i mogu sadržati greške. Uvek pregledajte radnje pre nego što budu primenjene prema produkcionim korisnicima. Odgovorni ste za radnje koje ovlastite agenta da preduzme.

Plaćeni planovi se naplaćuju unapred, prema planu koji izaberete. Naknade se ne vraćaju osim kada to zakon zahteva. Cene možemo menjati uz najmanje 30 dana obaveštenja pre sledeće obnove.

Za otkazivanje plaćene pretplate pišite na billing@kixo.io. Možemo privremeno ili trajno obustaviti pristup ako se ovi Uslovi prekrše, uz obaveštenje kada je to razumno. Ako vam je potrebna pomoć da preuzmete podatke koji su i dalje dostupni workspace-u, javite se podršci pre gašenja pristupa.

Kixo, agent, modeli, šabloni kontrolnih tabli i sajt ostaju vlasništvo Kixo, Inc. Podaci korisnika, vaši prompt-ovi i kontrolne table koje kreirate ostaju vaši.

Usluga se pruža "takva kakva jeste", bez garancije. Ne garantujemo neprekidan rad niti rad bez grešaka. AI generisani uvidi nisu profesionalni, pravni, finansijski ni medicinski savet.

U meri dozvoljenoj zakonom, Kixo ne odgovara za indirektnu, slučajnu, posebnu, posledičnu ili kaznenu štetu. Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos naknada koje ste nam platili u 12 meseci pre zahteva.

Ovi Uslovi uređeni su pravom savezne države Delaware, SAD, bez obzira na pravila o sukobu zakona. Sporovi se rešavaju pred državnim ili saveznim sudovima u Wilmingtonu, Delaware.

Možemo ažurirati ove Uslove. O značajnim izmenama obavestićemo vas najmanje 30 dana pre stupanja na snagu. Ako nastavite da koristite uslugu posle datuma primene, smatra se da prihvatate izmenjene Uslove.

Kixo, Inc., attn: Legal — pišite na hello@kixo.io.